top of page

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Πολιτική Αποστολών

Στο e-shop μας δεσμευόμαστε να παραδίδουμε τις παραγγελίες σας με ασφάλεια και ταχύτητα σε όλη την Ελλάδα.

 

Χρόνος Παράδοσης

Η επεξεργασία των παραγγελιών γίνεται μέσα σε 1-2 εργάσιμες ημέρες.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι:

 

Αστικά κέντρα: 1-2 εργάσιμες ημέρες

Απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές: 2-4 εργάσιμες ημέρες

Κόστος Αποστολής

 

Για παραγγελίες άνω των 60€, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.

Για παραγγελίες κάτω των 60€, τα έξοδα αποστολής ανέρχονται σε 5€.

Αριθμός Παρακολούθησης

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε email με τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της αποστολής σας ανά πάσα στιγμή.

 

Σημειώσεις

 

Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών.

Σε περιπτώσεις καθυστερήσεων λόγω απρόβλεπτων παραγόντων (π.χ. καιρικές συνθήκες, απεργίες), θα ενημερωθείτε άμεσα.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email/τηλέφωνο].

Πολιτική Επιστροφών

Στόχος μας είναι να σας προσφέρουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας. Αν, ωστόσο, δεν μείνετε ικανοποιημένοι, σας δίνουμε τη δυνατότητα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε.

 

Όροι Επιστροφών

 

Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής.

Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς σημάδια φθοράς ή χρήσης, και να συνοδεύονται από την αρχική συσκευασία και τα απαραίτητα παραστατικά (απόδειξη ή τιμολόγιο).

Διαδικασία Επιστροφής

 

Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email/τηλέφωνο] για να μας ενημερώσετε για την επιστροφή.

Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν και στείλτε το στη διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε.

Με την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, θα προχωρήσουμε είτε στην αντικατάστασή του είτε στην επιστροφή χρημάτων.

Έξοδα Επιστροφής

 

Σε περίπτωση που η επιστροφή αφορά λάθος ή ελαττωματικό προϊόν, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν την εταιρεία μας.

Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, μέσω του ίδιου τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αγορά.

 

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

bottom of page